1- Conecte a BBC micro:bit ao computador ligado. Ao conectar, uma pequena luz alaranjada deve ligar, confirmando que o BBC micro:bit está ligado.
2- Caso a luz não ligue, teste (se possível) com outro cabo USB de outro livro.
3- O BBC micro:bit pode ligar no computador, mas não na bateria. Verifique se as pilhas estão posicionadas na posição correta. Abra o case de pilhas e confirme se os lados positivos e negativos estão alinhados. Para confirmar tente testar com outra bateria e pilhas de outro livro.
4- Caso o problema não seja na pilha, tente adicionar uma nova programação no BBC micro:bit. Acesse o site MakeCode: https://makecode.microbit.org/, crie uma programação com imagens e arraste para seu microbit.
5- Se o problema persistir após todos os testes, significa que a peça está com problemas. Neste caso, a escola deve entrar em contato com a Tecnologia Educacional, para que o problema seja verificado.