Como realizar o reset de senha de usuários que acessam as plataformas com e-mail?

Para realizar o reset de senha de usuários que acessam as plataformas com e-mail, você precisará ter um perfil de Administrador. Com essa permissão, basta seguir o tutorial abaixo:

1. Acesse o HUB.Educacional e clique no campo "Cadastros", localizado no menu superior.

2. Na área de "Cadastros", selecione a opção "Usuários", localizada no lado esquerdo da tela.

3. Em "Usuários", digite o nome da pessoa que você deseja realizar o reset de senha. Ao identificar o usuário, clique no nome indicado na interface.

4. Na área de dados do usuário, clique na opção "Reset senha", localizada no lado direito da tela.

5. Para realizar o reset de senha, clique em "SIM, CONTINUAR".

6. Será apresentado na sua tela uma senha provisório, que deverá ser compartilhada com o usuário relacionado (é o próprio administrador que deverá compartilhar essa credencial com o usuário).

7. Por fim, assim que o usuário tiver essa credencial em mãos, deverá informá-la na Área de acesso do HUB.Educacional. Feito isso, o sistema solicitará que o usuário crie uma senha oficial.