Taís - Sucesso do Cliente
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AGENDA EDU | Dúvidas Frequentes
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SCHOOD | Como identificar o endereço MAC da pulseira?
O código do MAC usado na localização da pulseira está impresso no verso da pulseira.
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SCHOOD | Professores e funcionários podem usar a pulseira?
Sim, basta selecionar o nome deles no campo de associado e identificá-los com a etiqueta de professor ou funcionário.
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SCHOOD | Não consigo localizar um associado. O que devo fazer?
Inicialmente deve tentar a consulta pelo associado pelo nome e sobrenome. Caso não consiga localizar deve procurar a secretaria da escola para verificar se o aluno foi cadastrado no Schoolar.
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SCHOOD | Posso associar mais de uma etiqueta para um rastreável?
Sim. A pulseira pode ter mais de uma etiqueta associada.
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SCHOOD | Como cadastrar uma etiqueta?
A escola pode solicitar o cadastro para equipe do Schood.
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SCHOOD | O que são as etiquetas e para que serve?
As etiquetas identificam qual o perfil do usuário de pulseira. Esta identificação irá ser utilizadas para funcionalidades do sistema. Geralmente o sistema vem com as algumas etiquetas cadastradas...
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SCHOOD | Como é feita a ativação da pulseira?
Após salvar o registro, apertar o botão da pulseira até ela vibrar. É importante estar posicionado embaixo do sensor de configuração; Quando a pulseira vibrar ela deve aparecer na timeline de l...
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SCHOOD | Como faço para associar uma pulseira ao aluno?
Pré requisitos para iniciar o cadastro: Ter uma leitora conectada no computador (Veja imagem 1 abaixo); Iniciar o app pooling(Veja imagem 2 abaixo) Passos para o cadastro: Abrir a tela de ca...